为切实做好2026年春运“暖冬行动”志愿服务工作，提升青年志愿者服务水平，保障旅客出行顺畅，1月29日，团颍东区委联合颍东区青年志愿者协会举办“青春志愿行·温暖回家路”2026年“暖冬行动”青年志愿者培训会，本次培训共有180余名青年志愿者参与。

本次培训围绕服务内容、工作方法、安全注意事项等核心内容展开，为即将上岗的青年志愿者们赋能充电。

培训中，颍东区青年志愿者协会常务副会长曾荣贵从“暖冬行动我们做什么”“怎样做更有意义”“志愿者注意什么”三个方面展开讲解。在服务内容上，明确青年志愿者需承担服务台值班答疑、入站口引导、购票改签退票协助、电梯安全守护、重点旅客帮扶及突发情况处置等多项工作。

同时，培训着重强调安全防护要求，青年志愿者需时刻留意个人人身与财物安全，严格遵守交通规则，拒绝陌生人员的扫码、借钱等诉求，主动远离危险人员与危险区域，切实保障自身安全。

培训结束后，大家纷纷表示，将以此次培训为新征程，锤炼过硬本领、提升服务质效，以饱满热情投身春运志愿服务，用实干担当诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为春运旅途送上暖心关怀、增添温馨底色。

此次培训，为春运“暖冬行动”志愿服务筑牢了坚实根基，也让青年志愿者们进一步明确了服务方向与自身职责。相信在春运期间，青年志愿者们定会怀揣热忱、凭借专业，为旅客的平安返乡之路保驾护航，用实际行动诠释新时代青年的志愿担当。（团颍东区委 王雪奇 沈楠）